Política de Privacidade

A controladora dos dados é a FatorQ, com atuação em Florianópolis, SC — Brasil. Contato do encarregado / canal de privacidade: contato@fatorq.com.br.

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa.
• Dados comerciais: segmento, interesse em templates, mensagens de orçamento.
• Dados técnicos: IP, navegador, páginas visitadas, cookies essenciais e de analytics (quando ativos).
• Dados enviados voluntariamente em formulários, demos ou atendimento.

• Responder solicitações comerciais e de suporte.
• Elaborar propostas, demos e entregas de sites/produtos.
• Melhorar a experiência do site e a qualidade do atendimento.
• Cumprir obrigações legais e defender direitos em eventuais disputas.

Tratamos dados com base em execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse (atendimento e melhoria de serviços, com salvaguardas), consentimento quando exigido, e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais à operação (hospedagem, e-mail, analytics, ferramentas de atendimento), sempre sob contrato e necessidade. Não vendemos dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, HTTPS, backups quando aplicável). O prazo de retenção observa a necessidade da finalidade e exigências legais.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Use contato@fatorq.com.br ou o WhatsApp comercial. Também pode registrar reclamação junto à ANPD.

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site. Cookies de medição ou marketing, quando utilizados, serão informados e, se exigido, solicitaremos consentimento.

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão aparece no topo da página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais oficiais da FatorQ.